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CONTRATO PARA LA CONSULTA EN LINEA VIA INTERNET DE SERVICIOS DE MERCADO DE VALORES, PUESTO DE BOLSA S. A. , MULTIFONDOS DE COSTA RICA SFI, S.A. Entre nosotros MERCADO DE VALORES DE COSTA RICA PUESTO DE BOLSA S.A., cédula de persona jurídica número tres-ciento uno-catorce mil setecientos ochenta y nueve, en adelante denominada: Puesto de Bolsa y MULTIFONDOS DE COSTA RICA SFI, S.A. cédula jurídica número tres ciento uno-ciento noventa mil ciento treinta, en adelante denominada: SAFI; ambas representadas por la señora CRISTINA MASIS CUEVILLAS, mayor, casada una vez, master en administración de negocios, en su condición de PRESIDENTE GENERAL con las facultades de Apoderado Generalísimo sin limitación de suma, según consta en el Registro Público de la Propiedad, al tomo ochenta y cinco, folio tres, asiento tres, y el cliente, convenimos el presente contrato para el uso del programa de computo elaborado por Mercado, para la consulta en línea vía Internet de los estados de cuenta y reportes adicionales de la cartera de inversión de los clientes, el cual se regirá por las siguientes clausulas: PRIMERA: Del objeto del contrato El presente contrato tiene por objeto facilitar al cliente la consulta y notificación de sus estados de cuenta; así como la consulta de reportes informativos relativos a los diferentes productos operados con el Puesto de Bolsa y la SAFI. La consulta se realizará vía Internet, mediante el acceso a la siguiente dirección www.mvalores.fi.cr y el uso de los sistemas, aplicaciones y o programas que estén disponibles en dicha página para tales efectos, y que se acceden vía usuario y contraseña. El programa de cómputo puede cumplir con las siguientes tareas: a) consulta de estados de cuenta sobre los diferentes productos manejados con el Puesto de Bolsa y los saldos en los diferentes fondos de inversión administrados por la SAFI b) Movimientos de la cuenta. c) Consulta de reportes con información a valor de mercado de la cartera de inversiones y movimientos de efectivo del cliente. d) Servicios de consulta o contacto, limitados a las observaciones u objeciones a la información mencionada en los literales anteriores, desplegada en pantalla La información consultada mediante el programa de cómputo descrito será la correspondiente únicamente a la información del cliente registrado. Las aplicaciones, sistemas, programas son propiedad exclusiva del Puesto de bolsa y de la SAFI , razón por la cual no podrá ser cedido o transmitido en modo alguno por el cliente. SEGUNDA: De la autorización y otorgamiento de clave de acceso El Puesto de Bolsa y la SAFI autorizan al cliente para hacer uso de las aplicaciones, sistemas, programas objeto del presente contrato, con el fin de que pueda realizar la consulta de sus inversiones y se dé por notificado de sus estados de cuenta. Para tal fin, El cliente se registra en el programa de computo como usuario del mismo, usando la dirección de correo electrónica registrada en Mercado de Valores para el envio de sus estados de cuenta y debe asignar una clave de acceso, la cual será de uso personal y no podrá ser transferida o facilitada a terceros. En todo caso la responsabilidad total del uso de las claves le corresponde al Cliente, quién libera de toda responsabilidad por el mal uso del usuario o la clave al Puesto de Bolsa y a la SAFI. El cliente puede solicitar al puesto el acceso a otras cuentas a través del programa de cómputo, siempre y cuando esté debidamente registrado como autorizado o representante legal de dichas en el contrato de cuenta firmado con el Puesto de Bolsa y la SAFI. En cuyo caso se exime al puesto de bolsa y a la SAFI de toda responsabilidad por el uso inadecuado que los autorizados o representantes legales puedan darle a la información de las cuentas asociadas, obtenida desde el programa de computo. TERCERA: De los derechos del cliente El cliente tendrá derecho a realizar las consultas mencionadas en la cláusula primera, cualquier día del año, durante las veinticuatro horas. Sin embargo, el cliente exime al Puesto de bolsa y a la SAFI de toda responsabilidad civil contractual y extracontractual por problemas técnicos de comunicación o de equipo de cómputo que afecten el suministro del servicio. El cliente podrá objetar los estados de cuenta, dentro de las veinticuatro horas siguientes al acceso al programa. Para todos los efectos, el cliente acepta que la única información válida objetable es la que conste en los registros del Puesto de bolsa y la SAFI al momento de accesar las consultas referidas en este contrato. Sobre estas consultas, el puesto de bolsa y la SAFI guardará los registros por el plazo exigido por SUGEVAL. CUARTA: De las obligaciones del cliente El cliente se obliga a guardar secreto sobre la clave de acceso registrada y a cambiarla cada vez que considere que la misma fue comprometida o que el programa de computo lo solicite, el no acatar estas disposiciones es responsabilidad única del cliente. El cliente se obliga a respetar el formato bajo el cual se suministra la información asumiendo la responsabilidad penal derivada del uso incorrecto u alteración de la misma. Queda prohibido cualquier intento de modificación de la información suministrada. El cliente acepta que la información válida es la que consta en los registros del Puesto de Bolsa y la SAFI, al momento de sus accesos al programa de consultas en línea, pudiendo objetarla en los términos señalados en la cláusula tercera de este contrato. Cualquier alteración física que se realice sobre la información suministrada en la página y en general sobre su contenido, será motivo de resolución del presente contrato por parte del Puesto de Bolsa y la SAFI sin ninguna responsabilidad de su parte, y reservándose el derecho para ejercer las acciones legales que considere pertinentes. El cliente se obliga a contar con al menos un equipo con conexión a Internet, con procesador Pentium III o superior, 124 KB de memoria RAM, Internet Explorer 6.0 o Firefox, necesarios para correr el programa objeto del presente contrato. QUINTA: De los derechos y obligaciones del Puesto de Bolsa y la SAFI 1. Mercado de Valores podrá modificar en cualquier momento las especificaciones técnicas de los equipos de cómputo o programas adicionales bajo las cuales se operativiza el programa de cómputo, razón por la cual el cliente exime de toda responsabilidad al puesto de bolsa y a la SAFI. 2. Mercado de Valores se obliga a mantener el sistema de seguridad que se considere conveniente para guardar la confidencialidad de la información del cliente. SEXTA: Del precio El servicio de consulta será gratuito, sin perjuicio de que en un futuro el puesto de bolsa pueda cobrar una tarifa por el uso del mismo, lo cual se modificará vía adendum contractual, y podrá dejar sin efecto el presente contrato en caso de que el cliente no acepte las condiciones. SEPTIMA: Del plazo del contrato y su finalización El presente contrato tendrá una duración de un año, el cual podrá prorrogarse automáticamente si las partes, antes de un mes de su vencimiento no manifestaren lo contrario. Sin embargo, el contrato se dará por extinguido en el momento en que el cliente deje operar con el Puesto de Bolsa o solicite se cancele su acceso a los programas de cómputo.
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Servicio al Cliente: (506) 2201-2400
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